Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 16 stycznia 2026 r.

1) Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych osobowych jest:

G.R Krzysztof Wróbel
Adres: Masłomęcz 16, 22-500 Hrubieszów, Polska
NIP: 9191764611
REGON: 061427544
E-mail: biuro@zielonyolej.pl
Telefon: 576 252 613 (jeżeli ma być inny numer – podmień na właściwy)

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@zielonyolej.pl.


2) Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy?

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie – gdy:

  • składasz zamówienie (z rejestracją konta lub bez),

  • zakładasz konto Klienta,

  • zapisujesz się do newslettera,

  • kontaktujesz się z nami (e-mail/telefon/formularz),

  • korzystasz ze strony (cookies i logi techniczne).

W zależności od sytuacji możemy przetwarzać m.in.: imię i nazwisko, adres dostawy, dane do faktury (w tym NIP – jeśli podasz), e-mail, numer telefonu, historię zamówień, dane płatnicze (w zakresie niezbędnym do realizacji płatności – zwykle po stronie operatora płatności), dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory cookies).


3) W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?

Przetwarzamy dane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umowy sprzedaży (obsługa koszyka, płatności, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)

  2. Założenie i prowadzenie Konta Klienta (logowanie, historia zamówień, status zamówień)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)

  3. Rozpatrywanie reklamacji i obsługa zwrotów
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz lit. c (obowiązek prawny)

  4. Wystawianie dokumentów księgowych i obowiązki podatkowe (faktury, ewidencje)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

  5. Kontakt i obsługa zapytań (e-mail/telefon)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – komunikacja)

  6. Newsletter / informacje handlowe (jeśli wyrazisz zgodę)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
    Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie (np. link w newsletterze lub kontakt e-mail).

  7. Marketing własny i analityka podstawowa (np. mierzenie ruchu, ulepszanie strony)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
    oraz dla niektórych cookies/analityki: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeśli wymagane.

  8. Dochodzenie roszczeń / obrona przed roszczeniami
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO


4) Komu możemy przekazywać dane?

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności do:

  • firm kurierskich i przewozowych oraz operatorów pocztowych (dostawa),

  • operatorów płatności – w sklepie wskazano Przelewy24 (obsługa płatności),

  • banków (realizacja przelewów),

  • biura księgowego / rachunkowości (rozliczenia),

  • dostawców IT/hostingu oraz podmiotów utrzymujących system sklepu (serwer, poczta, backupy itp.) – [NALEŻY UZUPEŁNIĆ: nazwa hostingu],

  • podmiotów wspierających wysyłkę newslettera[NALEŻY UZUPEŁNIĆ: narzędzie do newslettera, jeśli jest].

Nie sprzedajemy danych osobowych.


5) Czy dane trafiają poza EOG?

Co do zasady dane przetwarzamy na terenie EOG. Jeżeli korzystasz z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG (np. niektóre narzędzia analityczne/marketingowe), stosowane są odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).
[NALEŻY UZUPEŁNIĆ, jeśli używacie narzędzi typu: Google Analytics/Meta/TikTok itp.]


6) Jak długo przechowujemy dane?

  • dane związane z realizacją zamówień i kontem – przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz później do czasu przedawnienia roszczeń,

  • dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

  • dane newsletterowe – do czasu cofnięcia zgody,

  • dane kontaktowe z zapytań – przez czas potrzebny do obsługi sprawy lub do przedawnienia roszczeń,

  • dane z cookies – zgodnie z ustawieniami cookies (patrz sekcja o cookies).


7) Jakie masz prawa?

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych (w zakresie art. 20 RODO),

  • wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes UODO.

W sprawie realizacji praw skontaktuj się: biuro@zielonyolej.pl.


8) Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

  • niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia (np. adres dostawy, e-mail),

  • niezbędne do założenia konta (jeśli zakładasz konto),

  • niezbędne do newslettera (jeśli chcesz go otrzymywać).


9) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy wykorzystywać dane do podstawowych działań marketingowych (np. dopasowanie treści w ramach strony lub pomiar skuteczności), ale nie podejmujemy decyzji, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają, wyłącznie w sposób zautomatyzowany – chyba że wyraźnie zostanie to wskazane w narzędziu i zgodach cookies.
[Jeżeli macie remarketing (Meta/Google) – warto to dopisać konkretnie.]


10) Pliki cookies i „Zarządzaj zgodą”

Na stronie wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu (np. koszyk, logowanie),

  • zapamiętania preferencji,

  • statystyk i ulepszania działania strony,

  • (opcjonalnie) marketingu – jeśli wyrazisz zgodę.

Podczas pierwszej wizyty widzisz baner „Zarządzaj zgodą”, gdzie możesz:

  • zaakceptować cookies,

  • odmówić,

  • ustawić preferencje.

Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.

Rodzaje cookies (przykładowo):

  • niezbędne – wymagane do działania sklepu,

  • funkcjonalne – ułatwiają korzystanie ze strony,

  • analityczne/statystyczne – mierzą ruch i zachowania użytkowników,

  • marketingowe – dopasowują reklamy (jeśli używane i jeśli wyrazisz zgodę).

 


11) Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych (m.in. szyfrowanie połączenia SSL, kontrola dostępu, aktualizacje systemu, kopie zapasowe – adekwatnie do możliwości technicznych).


12) Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana (np. przy zmianie przepisów, narzędzi lub sposobu działania sklepu). Aktualna wersja jest dostępna na stronie ZielonyOlej.pl.


Co musisz mi doprecyzować (żeby wersja była „na 100%” bez placeholderów)

Jeśli odpiszesz 1 linijką na każde pytanie, uzupełnię dokument na gotowo:

  1. Hosting / serwer: jaka firma utrzymuje stronę (np. LH, dhosting, home.pl itp.)?

  2. Analityka: czy jest GA4 / Search Console / Hotjar / Matomo?

  3. Marketing: czy są piksele reklamowe (Meta, TikTok, Google Ads)?

  4. Newsletter: jaki system? (MailPoet / Mailerlite / GetResponse / inny?)

Logo UE Czytaj więcej